Il 27 marzo 2026 è stata pubblicata la nuova versione dello standard ISO/IEC 17020 (ISO/IEC 17020:2026), che occupa un posto fondamentale tra gli standard internazionali di valutazione della conformità. Secondo l’annuncio ufficiale del TÜRKAK, questa revisione, che sostituisce lo standard ISO/IEC 17020:2012 precedentemente in vigore, introduce cambiamenti significativi nella struttura e nel funzionamento degli organismi di ispezione.
Scopo della revisione: Struttura più chiara, più armonizzata e più affidabile
Lo scopo principale del nuovo standard è quello di chiarire i requisiti per le organizzazioni di ispezione, aumentando al contempo l’allineamento con la serie ISO/IEC 17000 e gli elementi comuni CASCO.
Le revisioni apportate in questo contesto non si limitano a modifiche tecniche, ma hanno le caratteristiche di una trasformazione concettuale e strutturale. Le fonti internazionali sottolineano inoltre che questa revisione è uno degli aggiornamenti più completi degli ultimi 10 anni.
Cambiamenti chiave evidenziati
1. Modello di indipendenza ridefinito
Uno degli aspetti più evidenti della revisione è stata la modifica della classificazione dell’indipendenza degli organismi di controllo.
- Modello precedente: Tipo A, Tipo B, Tipo C
- Nuovo modello Tipo A e non tipo A
Con questa modifica si intende valutare in modo più completo non solo la struttura organizzativa degli istituti, ma anche i rischi di conflitto di interesse e i livelli di indipendenza.
2. Rafforzamento dei requisiti di neutralità e riservatezza
Un altro aspetto importante del nuovo standard è rappresentato dalle aree dell’imparzialità e della riservatezza, che influiscono direttamente sull’affidabilità delle attività ispettive.
- Gestione più sistematica dei rischi di imparzialità
- Ampliamento dei requisiti di riservatezza
- Chiarire le responsabilità delle organizzazioni in queste aree
Queste norme mirano ad aumentare la fiducia nei risultati.
3. Ampliamento delle competenze e delle responsabilità del personale
Personale che lavora nelle organizzazioni di ispezione:
- Competenza tecnica
- Imparzialità
- Obblighi di riservatezza
L’ambito di applicazione dello standard è stato ampliato e trattato in modo più dettagliato.
4. Processi di reclamo e di appello Rivisti
Insieme alla norma ISO/IEC 17020:2026:
- Gestione dei reclami (articolo 7.6)
- Procedure di ricorso (articolo 7.5)
più aperto, trasparente e armonizzato con altri standard di valutazione della conformità.
5. Approccio basato sul rischio e gestione dei dati in prima linea
La nuova versione sostituisce il classico approccio orientato alle procedure:
- Gestione basata sul rischio
- Controllo dei dati e delle informazioni
- Requisiti orientati alle prestazioni
al centro dello standard. Questo supporta un modello di gestione più flessibile ed efficace.
6. Maggiore conformità alla serie ISO 17000
Nell’ambito della revisione, tra diversi standard di valutazione della conformità:
- Terminologia
- Struttura
- Elementi del sistema di gestione
l’armonizzazione è stata rafforzata. Questo offre un vantaggio significativo per le organizzazioni con più accreditamenti.
Impatto sul settore e sul processo di transizione
Con l’entrata in vigore del nuovo standard, gli organismi di controllo in Turchia dovranno rivedere i loro sistemi, come avviene in tutto il mondo.
In linea con le pratiche internazionali, è previsto un periodo di transizione di circa 3 anni (2026-2029), al termine del quale la vecchia versione diventerà obsoleta.
Il TÜRKAK ha annunciato che la politica di transizione sarà resa nota dopo le condizioni che saranno determinate dalla Global Accreditation Association.
Cosa porta la nuova era?
Revisione della norma ISO/IEC 17020:2026 per gli organismi di ispezione:
- Gestione della neutralità più forte
- Approccio al rischio più sistematico
- Controllo più efficace dei dati e delle informazioni
- Applicazioni del sistema di gestione più flessibili
viene alla ribalta.
In questo senso, il nuovo standard non è solo un aggiornamento, ma è considerato una trasformazione che sposta la logica di lavoro degli organismi di ispezione verso una struttura più moderna, digitale e orientata al rischio.
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